Оплата и доставка
Максимальный срок изготовления 1 изделия составляет 15 рабочих дней.
Любой вид оплаты: наличный / безналичный, рассрочка, возможность оформить кредит.
Доставка и сборка
Доставка мебели осуществляется собственным транспортом, по г. Нижний Новгород и области бесплатно.
С момента готовности изделия в течение дня менеджер связывается с заказчиком для уточнения доставки и монтажа.
Гарантия
Возврат и обмен товара производится на условиях сохранности внешнего вида товара и коробок с маркировкой, в которые были упакованы детали мебели. Гарантийный срок эксплуатации корпусной мебели, приобретенной в компании ООО "Мебель и Дизайн" и установленной нашими специалистами, составляет 24 месяца.
Срок службы корпусной мебели составляет 10 лет.
Гарантийный срок на фурнитуру составляет 12 месяцев.
Гарантийный срок, а также срок службы корпусной мебели исчисляется с момента доставки изделия Покупателю.
Во избежание отказа от гарантийных обязательств рекомендуем не распаковывать, не переставлять комплект мебели до прибытия специалистов-сборщиков.
Гарантийное обслуживание осуществляется после экспертной оценки специалиста по гарантии. Срок устранения недостатков составляет не более 45 дней.
На период гарантийного ремонта и экспертизы мебель на замену не предоставляется.
На что гарантийные обязательства не распространяются
Бесплатный гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
- нарушение правил эксплуатации и ухода за корпусной мебелью;
- мебель имеет следы постороннего вмешательства или ремонта;
- обнаружены несанкционированные изменения в конструкции мебели;
- преднамеренной порчи, небрежной эксплуатации, повреждением домашними животными, повышения допустимых нагрузок;
- обнаружены следы воздействия жидкостей.
Гарантийные обязательства не распространяются на комплектующие изделия мебели (дверные ручки, дверные петли, полкодержатели и электроприборы, крепежи и т.п.)
Самовывоз
При самовывозе товара Покупателем со склада Продавец не несет ответственность за сохранность товара при транспортировке. Мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.